Реализация инновационного метода бизнес-решений - метода системных организационных расстановок (расстановочная работа) - осуществляется опытным квалифицированным специалистом в области системных расстановок и группой профессиональных заместителей. Она выполняется путём реализации двух концептуальных стадий: сначала проводится интервью с клиентом (заказчиком) для определения актуальной задачи, после чего проводится сама расстановка, использующая в качестве заместителей людей (из профессиональных заместителей), представляющих отдельные элементы организации или её части. По итогам расстановки заказчик получает значимую информацию для принятия бизнес-решения и/или совершения изменений.
Очень часто корни проблемы, а значит и её решение, лежат за рамками той плоскости, в которой она проявляется – будь то физический симптом клиента при индивидуальной работе или затяжной и запутанный конфликт в организации. В рамках системно-феноменологического подхода сформулированы определённые законы и закономерности систем, нарушения которых и приводят к тому или иному негативному симптому или проблеме.
И задача метода организационных расстановок – выявить такое системное нарушение для того, чтобы изменение стало возможным. Задача расстановщика состоит в том, чтобы с минимальным вмешательством в процесс выявить динамики, свидетельствующие о нарушениях законов функционирования системы, и найти способ восстановить нарушенные порядки.
Это позволит запустить процесс изменений, приводящих к хорошему решению как для клиента, так и для системы в целом. В расстановочной работе с организационной системой или с её функциональными подсистемами принимаются бизнес-решения по различным запросам (проблемам), среди которых можно выделить следующие:
• Определение целей организации.
• Перспективы развития организации.
• Диагностика отношений в коллективах, поиск собственного места в организации.
• Нахождение дополнительных ресурсов для развития организации.
• Проведение реорганизации компании.
• Формирование эффективной команды.
• Управление конфликтами и стрессами в организации.
• Подбор персонала на ключевые позиции.
• Прояснение скрытых мотивов поведения сотрудников в организации.
• Проблемы адаптации нового работника.
• Проблемы профессионального роста в организации.
• Выбор из предложений о работе наиболее перспективного.
• Оставаться в компании или уходить, а если уходить, то куда.
• Выявление скрытых причин текучести персонала.
• Формирование проектных групп и эффективная реализация проектов.
• Выявление скрытых организационных динамик.
• Определение целесообразности освоения нового бизнеса.
• Исследование свойств и качеств товаров.
• Исследование и оценка рынка для товара.
• Определение оптимальных способов привлечения клиентов.
• Влияние брендов (торговых марок) на клиентов, продажи, товар, рынок.
• Исследование путей продвижения товаров.
