Несколько лет назад крупнейшие игроки на рынках США и Европы ощутили интересную перемену в поведении своих Зелёный маркетинг — понятие очень широкое и разностороннее. Используя его возможности, компании выводят на рынок новые, более экологичные товары и услуги, укрепляют свой бренд посредством эко-активности. Все более-менее адекватные материалы на эту тему пока доступны только на английском, но ни у кого не вызывает сомнений, что «зелёная волна» доберётся до каждого уголка цивилизованного мира. Первые примеры начинают появляться и в нашей стране — но об этом после. Сегодня я предлагаю вам пару «зелёных» истории о том, как компании Sony и General Electric осознанили необходимость внедрения экологической маркетинговой политики уже сегодня.
«Кадмиевый кризис» Sony
Эта история началась с неудачи, которая постигла компанию Sony в канун 2001 г. В Данию прибыла крупная партия приставок Sony PlayStation — желанный рождественский подарок для тысяч детей. Но более 1,3 млн единиц товара были задержаны правительством Дании, и это не было эмбарго против видеоигр с элементами насилия! Оказалось, что кабель приставки содержит незначительное количество токсичного кадмия, которое в Дании официально недопустимо.
Компания действовала быстро: для кабеля подобрали замену, а на 6000 фабрик оперативно внедрили новую систему контроля. Вот такая вот маленькая неприятность, стоившая Sony более 130 миллионов долларов.
Вот о чём говорит нам «Кадмиевый кризис» Sony:
- Проблемы, связанные с окружающей средой, могут коснуться даже лидеров отрасли;
- Окружающая среда — понятие далеко не эфемерное, она может стоить бизнесу реальных денег;
- Но если посмотреть с другой стороны — в этой же ситуации можно увидеть новые реальные выгоды.
General Electric — компания, давно ставшая «притчей во языцех» любого учебника по менеджменту и маркетингу. И вот очередной «хрестоматийный» пример из жизни этого бизнес-гиганта: курс на «эко-воображение», провозглашённый Джеффом Иммелтом. Долгое время GE разрабатывали собственные эко-продукты, от ламп энергосбережения до крупнейших систем очистки промышленных стоков. И вот, в один прекрасный день Иммелт принял решение удвоить финансирование всех эко-продуктов GE. С ораторским талантом, без которого кресло CEO General Electric никому просто не может достаться, он провозгласил новые ценности и приоритеты компании. Новое позиционирование заключалось в том, что именно GE может решить многие мировые эко-проблемы, и эту идею с энтузиазмом подхватили в прессе.
Как вы уже догадались, эти две зелёные истории — не более, чем вершина огромного айсберга. Думаю, что этот разговор мы продолжим здесь. А всех, кто хочет узнать больше о зелёном маркетинге, я приглашаю в мой блог.
(с) Мария Быстрова
Источник: http://mariabystrova.ru/blog
| Комментарии |
|












