Вопрос: Здравствуйте! Моей знакомой перевели деньги на счёт в АКБ «БТА-Казань», но деньги на счёт не зачислили,соответственно клиентке деньги не выдают и не объясняют причину. Скажите, пожалуйста, почему такое могло произойти?И как поступить в данной ситуации?
Ответ (отвечает Сергей Рогожин) : Сторона,которая переводила деньги на счет вашей знакомой должна предоставить платежные документы.Когда они делала перевод,то они такие документы получили на руки.Можно еще попробовать получить свифтовку по этому переводу и предоставить копию в банк-получатель.Если и это не поможет,то вы можете назначить межбанковское расследование.




SI SAVE-INVEST (









